-
Qual o horário de entrada e saída? (check-in check-out)
O horário da entrada, check in, é a partir das 15 horas. O horário de saída, check out, é até o meio dia.
-
Posso entrar mais cedo? Antes das 15h?
Se o quarto estiver limpo e desocupado sim e neste caso nem é cobrado nenhuma taxa. Porém essa situação depende do cliente que estava ocupando o quarto no dia anterior, pois ele tem o direito de ficar até meio dia e após isso temos que fazer a limpeza. Caso seja necessário esperar nós guardamos as malas na recepção, também sem custo. Há um lavabo no hall de entrada onde é possível trocar de roupa, por exemplo.
-
Posso sair mais tarde? Depois do meio dia?
Na média e na baixa temporada, de acordo com a disponibilidade, trabalhamos com meia diária. Então, pagando a meia diária, pode-se ficar até as 20h. Para os clientes que saem ao meio dia podemos guardar as malas na recepção também, sem custo. Há um lavabo no hall de entrada onde é possível trocar de roupa, por exemplo.
-
Como é feita a reserva?
A reserva é feita mediante o pagamento antecipado de 30% do valor total da hospedagem. O restante é pago na entrada em dinheiro ou cartão ou pix.
-
Quais as formas de pagamento?
O valor pago para confirmar a reserva, o sinal de 30%, é feito com pix. O valor restante que é pago na entrada pode ser feito com dinheiro, pix, cartão de crédito ou cartão de débito. Se necessário parcelamos no crédito em até 3 vezes.
-
Aceitam animais de estimação?
Aceitamos animais de estimação de pequeno e médio porte. É cobrada uma taxa de R$ 40 por dia.
-
Servem café da manhã?
Não servimos, porém a maioria dos nossos apartamentos são do tipo Flat e tem uma minicozinha. Destacamos também que estamos no centro do comércio, então, há opções de alimentação indo a pé. Na panificadora Itapanni que fica a 100 metros, por exemplo, tem café da manhã por kilo. Tem também o mercado girassol, distante também 100 metros da pousada.
-
É permitido fumar? Tem quarto para fumantes?
Não é permitido fumar dentro dos nossos apartamentos. Não temos quarto para fumantes. Quem fuma tem que se dirigir ao lado de fora, na frente da pousada, ou na sacada do apartamento.
-
Como funciona o cancelamento?
Os termos para cancelamento estão descritos aqui: Política de Cancelamento