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¿Cuál es el momento de entrada y salida? (check-in check-out)
La hora de entrada, check in, es de las 3 pm. La hora de salida es hasta el mediodía.
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¿Puedo entrar temprano? Antes de las 15h?
Si la habitación está limpia y desocupada, sí y, en este caso, no se cobra ninguna tarifa. Pero esta situación depende del cliente que ocupara la habitación el día anterior, porque tiene derecho a quedarse hasta el mediodía y después de eso tenemos que limpiar la habitación. Si necesita esperar, mantenemos las bolsas en la recepción, también sin costo. Hay un inodoro en el hall de entrada donde puede cambiar su ropa si lo desea.
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¿Puedo irme más tarde? ¿Después de mediodía?
Durante la temporada baja, según la disponibilidad, trabajamos con la mitad del alquiler diario. Luego, pagando la tarifa media diaria, puede quedarse hasta las 20 h. Para los clientes que necesitan, también podemos almacenar las bolsas en la recepción después del pago, sin costo. Hay un inodoro en el hall de entrada donde puedes cambiarte de ropa si lo deseas.
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¿Cómo se hace la reserva?
Para estancias de hasta 3 días, la reserva se realiza mediante el pago anticipado (depósito) de la primera noche. Para estancias más largas, el depósito es del 30% del coste total del alojamiento. El resto se paga en la entrada de efectivo, tarjeta o pix.
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¿Cuáles son las formas de pago?
El monto pagado para confirmar la reserva se realiza con la transferencia bancaria o tarjeta de crédito. El monto restante que se paga en la recepción se puede hacer con dinero, pix, tarjeta de crédito o tarjeta de débito. Pagamos en hasta 3 cuotas.
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¿Aceptan mascotas?
Aceptamos mascotas pequeñas y medianas. Se cobra una tarifa de R$ 40 por día.
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¿Servir el desayuno?
No servimos, pero la mayoría de nuestros apartamentos son de tipo Flat y tienen una mini cocina. También destacamos que estamos en el centro de comercio, por lo que hay opciones de alimentos a pie. En la panadería Itapanni, que es de 200 metros, por ejemplo, tiene desayuno por kilo. También tiene el mercado Girasol a 100 metros de la posada.
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¿Se permite fumar? ¿Tienes espacio para los fumadores?
No se permite fumar dentro de nuestros apartamentos. No tenemos espacio para los fumadores. Los que fuman tienen que salir, frente al posada.
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¿Cómo funciona la cancelación?
Los términos para la cancelación se describen aquí: Política de cancelación
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¿Cuál es el voltaje?
Al igual que en el resto del estado de Santa Catarina, el voltaje en la posada es de 220 V.
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¿Puedo cargar mi coche eléctrico?
No proporcionamos cargadores, pero puede traer el suyo y cargar su vehículo; nuestras tomas de corriente son del estándar moderno de 3 pines. Cobramos una tarifa de carga completa de R$50 para coches grandes y R$40 para coches pequeños.